Em 2025, segundo dados da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM), o comércio digital registrou alta de 15% de faturamento. Essa é uma das principais oportunidades de crescimento de uma empresa no digital.
Desde a pandemia de covid-19, o faturamento do e-commerce avançou 86% em relação em 2020, ano em que o setor faturou R$126,4 bilhões. Além disso, um dos fatores que impulsionaram o crescimento do e-commerce foi o surgimento do Pix, levando mais praticidade no processo de compra.
Com isso, o comportamento do consumidor mudou! E essa é a oportunidade perfeita para a implementação do comércio digital no seu negócio. Quer saber se serve para você? Veja os sinais de que você deve implementar o seu e-commerce próprio.
5 sinais de que seu negócio precisa de um e-commerce
No contexto do digital, o e-commerce acaba sendo uma das ferramentas para consolidar a marca no digital, bem como uma forma de aumentar a carteira de clientes. Porém, é interessante ver se isso faz sentido com o momento do seu negócio.
Veja quais os sinais de que seu negócio precisa abrir um e-commerce.
Sua buyer persona está no digital
Compreender o comportamento do consumidor com a sua marca é fundamental para começar o processo de implementação do e-commerce. Com isso, é possível fazer pesquisas de mercado e observação dos canais físicos e digitais para entender o processo de compra.
Se perceberem uma grande procura do seu produto pelo digital, a implementação do e-commerce pode ser uma opção para abarcar este público.
O seu negócio está em expansão
Imagine que a sua marca está buscando novos públicos, bem como está ocorrendo um aumento de procura pelo seu produto. Apesar disso, não possui capital suficiente que permita abrir novas lojas físicas.
O e-commerce é uma forma de realizar este processo de maneira mais prática e menos burocrática.
Procura baixar custo de vendas
Além de ser uma forma de expansão, é também um jeito de diminuir custos sobre o produto, visto que existem tributos a mais ao abrir uma loja física.
Isto é, sem se preocupar muito com custos de IPTU, água, luz, aluguel, e outros custos que poderiam vir caso opte pela loja física.
Busca vendas recorrentes
O comércio online funciona 24h, logo, não existe expediente fixo. Seu negócio pode fechar uma venda a qualquer momento, sem restrições.
Busca conquistar clientes da concorrência
Aliado à boas estratégias de marketing, o seu e-commerce pode faturar bastante e conseguir a cartela de clientes que antes eram da sua concorrência.
Quando o seu negócio conquista o público digital, maior a chance de remarketing, e assim, de recorrência.
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