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Performance digital: o que é e como ela aumenta as vendas

Performance digital é a prática de analisar e otimizar estratégias de marketing digital. Ela permite acompanhar resultados em tempo real, tomar decisões mais assertivas, eliminando achismos e melhorando o desempenho das campanhas.

Investir em performance, assim como instalar a cultura “data driven”, é necessário se seu negócio quer evitar prejuízos e ter mais acertos em estratégias de marketing digital. Ao incluir esta ferramenta, sua empresa não dá espaço para achismos e traz resultados reais, convertidos em vendas.

A performance digital consiste na análise e na otimização do desempenho de estratégias de marketing digital. Com isso, é possível medir e avaliar resultados com base nos objetivos-chave (OKR) e nos indicadores de performance (KPI).

Utilizados em anúncios de tráfego pago, websites e outros canais, esta ferramenta tem plataformas que permitem monitorar o progresso em tempo real. Sites como o Meta e o Google Analytics dão acesso a métricas que podem indicar o sucesso de uma campanha.

Marketing de performance vs marketing tradicional

Antes de falar das diferenças entre os dois conceitos, é bom ressaltar que ambos são complementares. 

O marketing tradicional tem como objetivo trazer awareness e reconhecimento pelo público da sua marca. Isso é visto principalmente em outdoors, anúncios em mídia física, eventos presenciais, entre outros.

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Já o marketing de performance tem foco no digital e se baseia em métricas para rastrear o resultado das ações. Com isso, é levado em conta o retorno financeiro e outros números de acordo com o objetivo da campanha.

Pilares principais de performance

A performance digital se divide em três pilares importantíssimos que caracterizam o marketing de performance.

Dados

São eles que irão gerar insights e definir o rumo de sua ação de marketing. Ou seja, monitoramento constante e otimização devem fazer parte da rotina diária de performance digital.

Definição de canais

Assim como definir o público, o canal onde irá veicular a sua campanha também deve ser levado em consideração.

Plataformas de anúncios como Meta, Google, Tiktok, e outros, possuem personas diferentes. E, por essa razão, conhecer o seu público é fundamental para ações de marketing digital assertivas.

Criativo

A combinação de copy atrativo e design bem feito é a ponte entre sua marca e o cliente ideal. Por isso, é obrigatório ter headline com chamado para a ação claros, bem como hierarquia visual definida e estética impecável.

Sem esses três em prática, não se pode dizer que o marketing de performance teve implementação na sua campanha.

Principais métricas

Afinal, ao falar de performance, é preciso prestar atenção a certos dados que podem indicar o sucesso, ou não, de uma campanha. Alguns dos principais indicadores são:

  • Taxa de cliques;
  • Custo por Lead;
  • Custo por Aquisição;
  • Alcance e impressões nas redes sociais.

Já que não existe receita de bolo, a escolha das métricas depende do objetivo da sua campanha de performance. 

Especialmente se o objetivo de uma campanha for de visibilidade e, o de outra, ser de venda direta. Logo, precisa de métricas diferentes para medir o sucesso desta ação.

Dessa forma, quando se utiliza a performance de forma correta, as vendas aumentam e mais pessoas conhecem sua marca.

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